Respuesta corta
Un empleado de IA para gimnasios convierte las pruebas gratis en afiliaciones haciendo seguimiento a cada persona, recuerda renovaciones antes de que el plan venza, contesta horarios y precios por WhatsApp y avisa de clases. Desde $875.000 al mes, sin prestaciones.
Lo difícil no es conseguir la prueba gratis
Muchos gimnasios en Colombia regalan un día, una semana o una clase de prueba, y esa parte funciona: la gente llega. Lo que falla es lo que viene después. Nadie llama al visitante del martes para preguntarle qué tal le fue, y el domingo ya se le olvidó.
El segundo hueco está en las renovaciones. El plan mensual vence, el afiliado deja de venir y recién en la tercera semana alguien se pregunta qué pasó con esa persona. Ahí se va una parte seria del ingreso, y casi nunca por mal servicio, sino por falta de un recordatorio a tiempo.
Qué hace un empleado de IA en un gimnasio
- Seguimiento a pruebas. Escribe al día siguiente de la visita («¿cómo te sentiste?»), propone una segunda clase y presenta los planes. Si la persona no responde, vuelve a intentar a los pocos días.
- Renovaciones. Con la fecha de vencimiento de cada plan, avisa una semana antes, envía el enlace de pago o los datos de Nequi y registra el pago.
- Reactivación. Escribe a quien dejó de asistir hace varias semanas, con un mensaje cercano y una oferta que usted autorice.
- Clases y horarios. Responde cuándo es la clase de spinning, si hay cupo en funcional y qué se necesita llevar. Recuerda la clase reservada.
- Redes. Publica los resultados que los afiliados autoricen, las rutinas de la semana y los horarios especiales de festivos.
Las ideas centrales de seguimiento son las mismas de seguimiento automático a clientes potenciales con IA, aplicadas a un negocio donde la constancia del cliente es todo.
Cómo se ve en un mensaje real
Usted, entre una asesoría de rutinas y otra, escribe a Oraculo:
Oraculo revisa la lista de visitantes, separa a los que ya dijeron que no, escribe un mensaje por persona usando su nombre y el horario en que vino, y registra cada respuesta. Al final del día le muestra quién quedó interesado para que usted dé el cierre en persona o por llamada. El descuento solo se ofrece porque usted lo autorizó.
Qué sigue siendo trabajo humano
| Situación | Quién la atiende | Razón |
|---|---|---|
| Preguntar horarios, precios y cupos | Oraculo | Respuestas repetidas |
| Seguimiento a quien probó una clase | Oraculo | Constancia que el personal no alcanza a tener |
| Valoración física y rutina personalizada | Entrenador | Requiere conocer a la persona y su salud |
| Una lesión o malestar durante el entrenamiento | Su equipo | Nunca se resuelve por mensaje |
| Congelar un plan por viaje o enfermedad | Oraculo recoge, usted decide | Es una excepción de política |
| Cobrar una deuda a un afiliado | Oraculo con tono amable | Usted fija la regla y aprueba casos especiales |
Un mes típico
- Semana 1. Usted carga planes, precios, horarios y reglas de congelación. Oraculo contesta consultas nuevas.
- Semana 2. Empieza el seguimiento a pruebas y el aviso de renovaciones a los planes que vencen.
- Semana 3. Reactiva a los inactivos con un mensaje que usted revisó una vez.
- Semana 4. Recibe el reporte con pruebas realizadas, afiliaciones logradas, renovaciones pendientes y preguntas más frecuentes.
Si usa un programa de control de acceso o una hoja con los afiliados, Oraculo puede trabajar con él cuando tenga API o inicio de sesión, y consolida todo en un solo lugar. Se define en las sesiones de instalación.
Cuánto cuesta
El plan Inicial cuesta $875.000 al mes por 40 horas de trabajo semanales. El Empresa, $1.750.000 por 80 horas, pensado para gimnasios con varias sedes o con mucho volumen de mensajes. La instalación es de $800.000 una vez, con cuatro sesiones por Zoom, y el CRM opcional cuesta $80.000 al mes. Hay 30 días de garantía de devolución.
Una persona de recepción con salario mínimo cuesta cerca de $2.900.000 al mes con prestaciones y no puede estar disponible a las 5 a. m. ni a las 10 p. m. Revise la cuenta en empleado de IA vs salario mínimo. Para ver su caso, agende una demo de 20 minutos.
Para llevar
En un gimnasio el ingreso depende de que la gente vuelva. Un empleado de IA hace el seguimiento y los recordatorios que su equipo no alcanza, y usted conserva el entrenamiento y el trato.
Preguntas frecuentes
¿Puede avisarles a los afiliados cuando se vence su plan?
Sí. Con la fecha de vencimiento de cada afiliado, escribe antes, envía el enlace o los datos de pago y deja registrado el resultado. Usted define cuántos días antes y qué tono usar.
¿Sirve si ya tengo un recepcionista?
Sí, trabajan en conjunto. Oraculo cubre noches, madrugadas, festivos y todo el seguimiento que la recepción no alcanza a hacer, mientras la persona del mostrador atiende al afiliado que está presente.
¿Puede ofrecer descuentos por su cuenta?
No, a menos que usted lo defina. Solo ofrece las promociones que usted autorice, y para cualquier excepción puede pedir su aprobación antes de decir algo al afiliado.
¿Sirve para un gimnasio pequeño de barrio?
Sí, si recibe consultas por WhatsApp y tiene planes mensuales que renovar. Haga la cuenta con las renovaciones que hoy se pierden por falta de recordatorio; esa suele ser la fuga más clara.
¿Maneja varias sedes?
Sí, con una sola memoria y los horarios de cada sede. El plan no cobra por sede adicional; lo que cuenta es el tiempo de trabajo de Oraculo dentro de sus horas contratadas.